Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 25 mai 2026

1. Date de identificare

Maryotrans International SRL
Sediul social: Năvodari, județul Constanța, România
Activitate principală: transport rutier de marfă (CAEN 4941)
Telefon: 0761 344 828
E-mail: contact@maryotrans.ro

2. Obiectul contractului

Prezentul document reglementează utilizarea aplicației Maryotrans și serviciile de transport rutier de marfă (colete, mobilă, marfă paletizată și fragilă) pe teritoriul României și al Uniunii Europene, prestate de Maryotrans International SRL ("Transportatorul") către clienți persoane fizice sau juridice ("Clientul").

3. Comandarea serviciilor

Comanda se efectuează prin aplicație, completând adresa de ridicare, adresa de livrare, tipul mărfii și data dorită. Prețul afișat este estimativ și se calculează pe baza distanței rutiere conform tarifelor publicate. Confirmarea finală a comenzii și a prețului se face de către Transportator.

4. Tarife și plată

  • 0 – 10 km: 20 lei (preț fix)
  • Peste 10 km: 8 lei/km
  • Peste 50 km: 7 lei/km
  • Peste 100 km: 6 lei/km

Plata se efectuează cash la livrare sau prin transfer bancar, conform facturii emise. Tarifele speciale (marfă fragilă, manipulare, ore suplimentare) se comunică înainte de confirmare.

5. Obligațiile Clientului

  • Să furnizeze date corecte și complete despre marfă și adrese.
  • Să ambaleze corespunzător marfa, în special cea fragilă.
  • Să asigure accesul la adresele de ridicare și livrare.
  • Să nu trimită mărfuri interzise prin lege.

6. Răspundere

Transportatorul răspunde pentru integritatea mărfii pe durata transportului, în limitele prevăzute de Convenția CMR și de legislația română. Nu răspunde pentru daune cauzate de ambalare necorespunzătoare, forță majoră sau declarații inexacte ale Clientului.

7. Anulare comenzi

Clientul poate anula gratuit o comandă până în momentul preluării mărfii. După preluare, anularea poate genera costuri proporționale cu distanța parcursă.

8. Soluționarea litigiilor

Orice litigiu se soluționează amiabil. În caz contrar, este competentă instanța de la sediul Transportatorului. Consumatorii pot folosi platforma SOL a UE: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Modificări

Maryotrans International SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni. Versiunea în vigoare este cea publicată în aplicație.